ACRestore - Servizio di Assistenza remota

Assistenza remota ACRestore 

Hai un problema con il tuo PC, Windows, un programma o una periferica?

Con questo pacchetto, puoi ricevere assistenza informatica direttamente da remoto, ovunque ti trovi in Italia.

Cosa comprende

• 🖥️ Fino a 40 minuti di assistenza tecnica da remoto
• 🔍 Analisi del problema e individuazione della causa
• ⚙️ Risoluzione e configurazione di problemi software
• 🚀 Ottimizzazione e risoluzione di rallentamenti
• 🛠️ Assistenza su Windows, programmi e periferiche
• 🌐 Supporto per problemi di rete e configurazione
• 🇮🇹 Assistenza disponibile in tutta Italia
  

Problemi che possiamo aiutarti a risolvere

L'assistenza può essere utile, ad esempio, per:

• 🦠 Virus, malware e software indesiderati
• 🖨️ Stampanti e scanner che non funzionano o non vengono riconosciuti
• 🌐 Problemi con browser, email e navigazione
• 🪟 Errori e problemi di Windows
• 💻 PC lento, blocchi, rallentamenti e malfunzionamenti
• 🔄 Aggiornamenti di Windows, driver e programmi
• ⚙️ Installazione e configurazione di programmi
• 🔊 Problemi con audio, webcam, microfono e periferiche
• 🔑 Problemi di accesso, account e configurazioni
• 💾 Spazio insufficiente, file e gestione dell'archiviazione
• 🛠️ Configurazione e ottimizzazione generale del PC

Questi sono alcuni esempi delle problematiche gestibili da remoto.

La possibilità di intervenire dipende dalla natura specifica del problema e dalle condizioni del dispositivo.

Come funziona

1. Contattaci su WhatsApp

Prima di effettuare il pagamento, contattaci su WhatsApp se non l'hai gia fatto, per descriverci il problema e concordare giorno e orario dell'intervento.

2. Acquista il servizio

Effettua il pagamento direttamente online tramite il checkout ACRestore.

3. Preparati al collegamento

Prima dell'intervento assicurati che il computer sia acceso e collegato a Internet.

Per il collegamento remoto utilizzeremo AnyDesk.

[SCARICA ANYDESK PER WINDOWS]

Ti forniremo poi le indicazioni necessarie per procedere.

4. Intervento tecnico

Ci collegheremo al tuo computer e lavoreremo direttamente sul problema segnalato.

Importante

Il servizio comprende un intervento di assistenza della durata massima di 40 minuti.

Il pagamento riguarda l'intervento di assistenza e non è calcolato al minuto. Pertanto, il costo rimane di €30,00 anche qualora il problema venga risolto in meno di 40 minuti.

L'acquisto del servizio non garantisce necessariamente la risoluzione del problema. Alcune problematiche potrebbero richiedere interventi differenti, attività aggiuntive o un intervento fisico sul dispositivo.

Qualora durante l'assistenza fosse necessario ulteriore tempo, non verrà effettuata alcuna attività aggiuntiva senza aver prima concordato il relativo costo.

Rimborso

Se hai acquistato il servizio prima di contattarci e, prima dell'inizio dell'intervento, ACRestore verifica che la problematica non sia compatibile con un'assistenza da remoto, il servizio non verrà effettuato e l'importo pagato verrà rimborsato integralmente.

Una volta iniziato l'intervento, il servizio si considera avviato. Eventuali rimborsi successivi saranno valutati in base alla situazione e all'attività effettivamente svolta.