Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni sul venditore
Venditore professionale ai sensi della normativa vigente.
P.IVA: 03359670597
Email assistenza: info@ac-restore.it

2. Descrizione dei prodotti
I prodotti venduti sono dispositivi informatici usati e professionalmente ricondizionati, sottoposti a test hardware e software per garantirne il corretto funzionamento.
Possono presentare normali segni estetici dovuti al precedente utilizzo che non compromettono le prestazioni.

3. Grado estetico
Il grado estetico del prodotto è indicato nell inserzione:

Grado A: minimi segni di utilizzo
Grado B: segni visibili
Grado C: segni evidenti

4. Batteria
La batteria è un componente soggetto a naturale usura. È garantito il corretto funzionamento al momento della vendita; il normale decadimento dell'autonomia dovuto all'utilizzo non costituisce difetto coperto da garanzia.

5. Garanzia
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 12 mesi sui malfunzionamenti hardware non derivanti da uso improprio.

La garanzia non copre:

- Danni accidentali o da urto
- Danni causati da liquidi
- Manomissioni o riparazioni non autorizzate
- Normale usura della batteria
- Difetti estetici

Esclusione di responsabilità per perdita dati: Indipendentemente dalla natura del componente (nuovo o usato), la garanzia copre esclusivamente il funzionamento dell'hardware. ACRestore non risponde in alcun caso della perdita di dati o informazioni archiviate sul supporto di memoria (SSD/HDD/NVMe).

È onere dell’acquirente effettuare copie di backup periodiche dei propri dati. ACRestore non è responsabile per la perdita, il danneggiamento o l'impossibilità di recupero di file, documenti, programmi o qualsiasi altro dato presente sul dispositivo in caso di guasto, malfunzionamento o durante le operazioni di assistenza tecnica.

In caso di malfunzionamento il cliente è tenuto a contattare ACRestore tramite email o numero dedicato prima di aprire richieste o resi.

Il prodotto verrà riparato, sostituito o rimborsato secondo normativa vigente.

Per tutti i prodotti inviati in garanzia, restano a carico del cliente i costi di spedizione per l'invio del prodotto verso ACRestore e i successivi costi di ri-spedizione dello stesso al cliente.

6. Diritto di recesso
Il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto.
Il prodotto dovrà essere restituito nello stesso stato di ricezione, completo di accessori.

7. Spedizione
La spedizione viene effettuata entro 24 ore lavorative dalla conferma dell’ordine tramite corriere espresso tracciato.

8. Fatturazione
La fattura viene emessa automaticamente a nome dell’intestatario dell’ordine.
Eventuali richieste di intestazione diversa devono essere comunicate prima dell’emissione.